华为P40系列余承东:把客户放在第一 才能成为伟大公司

2024-05-04 04:15:12

4月8日,华为P40系列国行正式发布,这是华为2020年上半年的旗舰代表之作,也是华为在移动影像领域和创新ID设计上的新一次突破。华为P40系列国行发布之后,华为消费者业务CEO余承东在线接受了IT之家在内的媒体采访,一向敢言的余承东,在本次线上采访中透露了不少重磅信息,也多次向媒体强调了华为在手机行业的创新理念和高端定位。

华为P40系列余承东:把客户放在第一 才能成为伟大公司

疫情之下的快速增长

百年难遇的全球性疫情对各行各业的影响非比寻常,今年Q1,国内大部分手机厂商都出现了不同程度的下滑,华为同样也受到了疫情的影响,不过在今年3月份,华为手机在国内依然实现了快速增长,虽然海外市场下跌,但华为今年一季度的整体收入在非常困难的情况下实现了同比略有增长。

“中国市场恢复很快,从2月底开始到3月初我们就迅速恢复了。所以我们3月份取得非常好的增长,增长幅度还很大。所以我们整个一季度在中国市场增长幅度还比较大的”。余承东在采访中表示,“整个市场是下滑的,但是从市场表现看大家对华为有很多的支持和厚爱,所以很感谢全国的消费者,在这种困难时期,大家购买我们的产品,给了我们更多的支持和帮助”。

针对网上流传的库存问题,余承东驳斥,“我巴不得有库存,有库存我们就赚了。”

余承东认为,能实现逆增长的原因,是消费者喜欢换5G,而华为的5G领先优势,产品口碑好、满意度高,是增长的最主要的原因。有记者在采访中表示,疫情反而看到了华为真正的实力,余承东对此表示认可,称危机是危中有机,中国哲学就是这样,危的后面就是机会,我们抓住了这样的机会。

“中国市场经济快速恢复,这也是一个机遇,中国内需市场很大,我们就需要一些更有创新力的产品。P40系列和智慧屏这些产品的上市,竞争力非常强,我们在家里办公、远程办公、远程学习,这种大屏的产品,PC、平板和智慧屏,在目前阶段这种需求会增加。所以目前我们的PC、平板增长幅度很大,有百分之百以上的增长。”

“HMS超出我们的预期”

余承东在采访最开始强调,如果不是美国制裁的话,2019年华为就会成为全球第一大智能手机厂家。根据早些时候华为发布的2019年年报显示,华为消费者业务领域去年保持了稳健增长,智能手机发货量超过2.4亿台,5G手机发货量超过690万台,全球智能手机市场份额位居第二。PC、平板、智能穿戴、智慧屏等以消费者为中心的全场景智慧生态布局进一步完善,实现销售收入4,673亿元人民币,同比增长34%。

在去年受到制裁之后,华为手机将力量集中到了国内市场,余承东认为华为在中国市场今年肯定还是持续保持很好的增长,但在海外市场肯定是下跌的。应对海外市场的变化,此前华为手机推出了HMS(华为移动服务),以替代欧洲市场的GMS,余承东对HMS非常有信心,称进展非常大,超出我们的预期。

“HMS的进展非常好,海外用户的体验也提升很快,我们甚至在部分领域构筑我们领先的优势。所以并不只是跟随别人,我们在缩小差距,同时在构筑我们的长板和我们的领先优势”。

余承东表示,华为P40系列在除了美国、巴西、韩国以外的所有市场都会上市。在接受采访时,余承东向IT之家等媒体透露,“HMS还不错,它能满足大部分用户的要求,能满足80%、90%(欧洲)用户的要求。”余承东同时强调,华为过去与Google创造了很多商业价值,美国这种制裁对于美国公司的商业利益是很大的损伤。

华为P40系列余承东:把客户放在第一 才能成为伟大公司

开发一代、跟踪一代、预研一代华为P40系列相机技术明显甩别人一条街

回到产品方面,本次P40系列手机共包括3款,分别是P40、P40 Pro和P40 Pro+,前两款产品已经开启预售,而P40 Pro+的开售时间定在6月份。余承东在采访中透露,P40 Pro+晚上市两个月,主要是产能和技术的突破难度,而且因为受疫情耽误,其中P40和 P40 Pro在春节前已经在12月份爬坡生产了。

余承东强调,“华为在研发投入是坚持开发一代、跟踪一代、预研一代,我们将来要做到四代。十多年前我做无线产品线总裁的时候就是如此,至少三代。至少未来下一代技术能够做到领先时代、领先同行”。

余承东直言,“我们(P40系列)的相机技术是明显甩别人一条街的”,不光是软件,还有硬件,像模组、算法都很关键,我们在法国有很强大的研究所是专门做ISP(图像信号处理器)的,所以它的图像信号处理器的处理性能是非常棒的,这一点是国内其他厂家做不了的,包括国外的同行他们都是落后于我们,同时相机成本也是一百几十美元,非常昂贵。

高端要有引领性的技术和创新

华为P40 Pro评测文章最后曾提到过,一款高端旗舰机,只凭借疯狂的硬件堆料,只能满足所谓“旗舰”属性,而要称为“高端”,还需要实现独具思考的设计,比如四曲满溢屏和全新配色,是华为对美学的全新认知和创造,比如徕卡超感知影像系统,是华为对移动影像的全新重塑。

在采访中,余承东针对手机的高端化问题进行了解释,余承东表示,华为一直在打造自己的高端品牌,高端要有引领性的技术和创新,包括设计、技术、创新、品牌等等,才能高端。

“像我们P40的设计就是非常有特色的,四曲满溢屏是全球唯一的一个,我们的相机也是引领,我们的设计也是非常特别的,整个行业都是学习我们。我们的AI能力的引领等。P40 Pro 我也在用,我的感觉它是如丝般顺滑,我们是最佳的体验,还有软件优化,所以我们做了以后体验非常好,打造高端品牌,要靠引领和创新的设计、创新的体验,所以单纯的堆砌,所谓的某一项指标的规格,并不能打造真正的高端品牌”,余承东表示。

能把这些技术搞定,需要巨大的研发投入,华为公司一年研发费用接近200亿美元,在全世界排前三名,在全世界所有的公司里,2020年可能会达到前一、二名。余承东表示,别的厂商发布的研发费用,他们跟我们完全不在一个数量级,研发投入和创新还是为了用户体验,所以打造高端品牌,一定要高端的设计、创新引领,真正给用户体验带来颠覆性的。

文化与价值观

2019年,华为在内外承压的状态下,依然保持增长状态。在此次专访中,余承东也屡次提及他2011年到华为终端后的奋斗历程。管中窥豹,华为终端高速增长的秘密,也许就隐藏在余承东的字里行间。

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