7岁男孩打游戏花掉妹妹3万手术费,父母维权

2023-01-20 11:39:06
1月19日,据报道,近日,江苏扬州一7岁男孩拿大人手机玩游戏,用原本打算给妹妹做手术的3万多元钱买装备,引起广泛关注。“我看到时都惊呆了!”男孩的母亲冯女士称,男孩的妹妹患有眼疾,这笔原本是准备给她做手术的,现在只能推迟。“一共花了33974元。”
冯女士表示,这确实是自己疏忽,但游戏平台监管不到位,也应当承担责任。“在游戏登录的时候,应该进行人脸识别,支付的时候也应该需要人脸识别,并且当账号连续充钱,存在异常时,平台应该作出提醒。”

据悉,男孩妹妹患有眼疾,这笔钱原本准备给妹妹做手术,现手术推迟。家长表示,自己有疏忽,但游戏平台监管没有到位,便联系客服退费。目前,部分游戏退费,家长将继续联系其他游戏客服维权。
儿童玩游戏、购买游戏装备,限制儿童打赏,是最简单的技术问题,只要利用人脸识别技术,就可以堵住儿童玩游戏的漏洞,家长、社会一直呼吁,政府也有要求,因为有巨大的利益,商家要么不执行,要么阳奉阴违。
未成年人心智尚未成熟,对金钱没有明确概念,很容易大手大脚、胡乱消费。不但会给家庭带来一定的经济压力,而且还很不利于未成年人树立正确的消费观和金钱观。

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