新东方云教室是由新东方教育集团推出的一款超强互动的直播教育软件，新东方云教室专注于还原模拟真实教室的场景，提供了可以随机应变的多种互动直播教室的的解决方案，让用户更加专注，更加轻松在这里学习到新的知识，充实的自己的人生技能。
软件功能
1、家长们可以通过平台随时查看孩子的学习情况；
2、平台上拥有非常丰富的教学资源和经验丰富的教学老师。
软件问题
一、若学生或老师麦克风出现问题，该如何处理？
1、确认自己的麦克风是否为开启状态（手机需要授权），开启状态时，会对应显示麦震。
2、使用教室内的设备测试，测试设备是否正常，如有异常，可以依据系统提示 进行相关调整；默认的麦克风不是自己在用的，点击"设备检测"-高级设置，切换麦克风。
3、退出重新进入教室，进行尝试。
4、插拔麦克风插口重新尝试。
二、如果手机可听音乐但上课听不到声音，应该怎么做？
调节音量大小，将手机中的“通话音量”调整至合适大小。
三、上课过程中，声音/视频卡顿怎么处理 ？
1、通过“一键修复”对教室进行修复尝试。
2、网络不佳状态下，可能会出现声音/视频卡顿现象，可以通过切换网络进行尝试。
四、若教材显示空白&教材加载异常，应该怎么处理？
1、点击右上角“一键修复”功能进行修复尝试。
2、退出教室，重新进入教室进行尝试。
3、检查一下网络是否正常。
软件特色
1、直播超流畅：全球布点，毫秒级低延迟
2、趣味教学方式，让孩子们体验到课堂的乐趣
3、趣味教学流程：趣味教具、趣味表情、趣味奖励，拥有举手、抢答、奖励、授权、上下台和上麦等课堂控制功能，支持实时查看课堂学生学习情况，便于老师实时掌控课堂气氛，调动学生积极性
4、所有在线课堂都可以实时监控，而且还能反复播放，让更多的学生用户都能通过视频来进行复习巩固
5、海量英语课程，你可以根据自己的学习阶段，学习适合的英语内容
6、多种课堂控制能：举手，抢答，奖励，授权，上下台，上麦等功能，实时掌控课堂气氛调动学习积极性
小编评价
1、提供海量学习内容，丰富的知识题库。这款新东方云教室中有着各个阶段的学习内容，覆盖了所有科目的学习资料，大家可以根据自己的选择学习，软件中还有专业的老师提供直播授课，大家有任何的问题都可以咨询老师，除此之外这里附有护眼模式，可以有效过滤蓝光，防止眼睛的疲劳，给学生创造一个良好的学习状态
2、让你学习更有激情。多种多样的直播类型，让你学习更简单。有需要的快来下载吧
3、在这款软件之中，可以来实时的看到在教室里面的孩子的具体的学习的情况，而且软件还可以来实时的监控孩子们的日常的活动的记录
更新日志
1、新增视频幕布功能，丰富虚拟背景，更添美颜之美；
2、优化了部分功能，提高了稳定性。
