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3.用户包括消防队、监控中心、联网单位和维护单位，不同角色共同构建一整套火灾远程报警监控平台系统。联网单位是安装有成套火灾报警设备和监控摄像头的工地、公司等场所。监控中心主要负责24小时监控所辖联网单位的实时现场情况。维护单位主要负责所辖联网单位故障报警设备的维护。
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